对正心创始人的灵魂拷问为何要做五谷茶饮自动售卖机？

2020-05-07 17:47:02 [ 中关村在线原创 ] 作者：zol深圳站

自从阿正加入正心智能科技以来，每天都被创始人逼着测评自动售卖机现磨现制的五谷饮品。时不时，创始人会给你发射一连串的问号，直击灵魂：你们自己做的产品自己满意吗？你会在自动售卖设备上重复消费五谷饮品吗？你会推荐身边的亲戚好友做我们设备的运营商吗？

前几天，创始人还给大家分享了他对于“产品设计中关于顾客导向思维”的思考，要求大家反思自己所做的产品是否满足了终端消费者的需求？是否为运营商提供了更好的选择和服务？是否为市场创造了价值？

趁着大家在热烈讨论这个话题的时候，阿正也对正心的创始人进行了灵魂拷问：你为什么要做鲜磨五谷茶饮自动售卖机？！

下面是阿正整理的跟创始人之间的对话，请大家一起来看看正心创始人是怎么考虑的。

你为什么要进入无人零售行业？

无人零售行业正处于快速发展阶段，前景广阔，但需要紧跟市场需求做突破创新，五谷茶饮是大健康背景下的重要关注点之一，将自动售卖与五谷茶饮进行嫁接整合必将是无人零售行业中一个有着巨大市场机会的新物种。

2017年中国无人零售商店用户规模约有600万，未来五年用户规模将大幅增长，至2020年，用户规模可达至2.45亿，预计2020年市场交易额将超1.8万亿元。随着技术的发展，无人零售设备智能化，拟人化的程度越高，年轻一代对于自助式服务的接受度更广，无人零售行业将对人力成本占比超过50%的传统零售行业造成冲击，未来这五年将是无人零售的发展红利期。（数据来源：前瞻产业研究院）

无人零售行业经过几轮的洗牌，现在还不成熟，但市场需求的不断发展会倒逼技术的持续突破，倒逼我们去反省和思考我们为市场创造了什么样的价值。

你为什么选择做五谷茶饮自动售卖机？

现代人的生活节奏快捷，顾不上一日三餐，特别是早餐，甚至常常以为主食是导致肥胖的主要原因而不吃主食，导致皮肤干燥、脱发、失眠，情绪抑郁等各种不良状况。其主要原因是因饮食不当而导致身体正常运转所需的必须营养物质不良，而五谷杂粮又恰恰富含人体必须的营养物质，比如：膳食纤维、豆蛋白、维生素等……但五谷杂粮产品制作过程麻烦，预包装食品或多或少添加防腐剂，现磨五谷粉不易保存，影响风味等因素，都使得消费者难以坚持食用五谷杂粮产品，形成习惯。

我希望将天然五谷养生食材通过无人售货设备，现磨现制，加工成健康美味的新派饮品，以更便捷的形式融入人们的日常生活当中，在不同的场景下可轻松获得健康、天然的五谷饮品。

五谷茶饮自动售卖机能为市场创造什么价值？

五谷茶饮自动售卖机是正心智能开发的产品之一，我们是先以五谷茶饮作为消费者需求的切入点，再结合零售行业的发展趋势，做了一个大胆的突破，将五谷饮品的生产线搬到消费者的面前。对这个问题我进行过深刻的思考，反复盘问自己创业的初心，我们能为行业、为运营商、为消费者带来什么价值。我归纳了一下，可以从以下三方面来进行总结

1、首先，我们希望能给行业创造价值，规避同质化恶性竞争，推动行业的发展。

正心的五谷茶饮自动售卖机已构建专利群技术壁垒保护，共获得22项独家知识产权；公司在实现自身技术突破的同时，也推动了行业的发展。与市面上大多数的自动售卖机不同，五谷茶饮设备同质化弱，行业恶性竞争可能性小，五谷产品市场接受度广，产品和设备的生命力强。

2、其次，我们希望给运营商创造价值，让运营商更省力，省心，轻松盈利。

正心五谷茶饮自动售卖机是一款真正意义上无残留、免清洗的自动售卖设备，无需像其它现制现售设备一样需要运维人员去设备现场高频次清理残渣、倾倒废水，向无人值守目标更进一步。设备智能化程度高，运维人员通过手机就可以实时掌握设备运维状况，有效提升运维效率。饮品配方可灵活调整，自由度大，除现有开发的口味外，可支持有能力的品牌运营商使用自己的配方；整体设备模块化设计，维护简单，定制化更便捷。

3、更重要的，我们希望给消费者创造价值，为满足TA对美味、健康的五谷饮品的需求，提供多一个便捷的选择。

正心五谷茶饮选取药食同源的天然食材，通过科学的配比，开发出五谷代餐与新派饮品两套配方，以满足不同消费者对健康、口感及时尚休闲等不同层次的需求。

正心还把“透明厨房”的概念搬到自动售卖机上，消费者购买后可通过“透明橱窗”观赏到饮品现磨现制的过程，整个过程在机器内部全封闭制作，自动落杯、杯内完成搅拌，自动压盖，安全，卫生，无交叉污染。