5月31日发生在太平洋电脑城的140万特大诈骗案,就像一场预演好的灾难一样再度光临中关村。面对这种本不应该发生的灾难,中关村人束手无策。然而,比这种无耐更为可怕的是,中关村人的神经麻木了。面对这种骗局,大家变得习以为常。孰不知正是我们这种潜意识的默许,正不断地催生诈骗犯密谋行骗的原始动机。
“5.31”事件在中关村不是第一次,如果我们再这样默许,它将肯定不会是最后一次。哪究竟是谁残忍地酝酿着这一幕幕不该发生的悲剧呢?中关村多年沉淀下来的经营模式----“打白条”。当这种本来就脆弱到一捅就破的信用体系,变得千疮百孔时,我们是不是应该彻底向它开炮呢?ZOL作为中关村的一份子,希望能为这场中关村早就应该发生的变革出一份力。就此情况,笔者走访了中关村科贸电子城戈先生。
ZOL:您如何看待太平洋发生的140万特大诈骗案?类似的情况在贵电脑城发生过吗?
戈先生:不能说这种事情不会在科贸电脑市场发生,但我们会尽量去避免,比如说在商户入住前我们有专门的核实公司,来核实商户的有效证件是否属实,来保障其他商户的利益。至于类似的问题科贸电子市场还没有发生过。
ZOL:中关村卖场屡屡发生诈骗案,无论从发生的频率,还是诈骗的金额上,均不断创下新高。你觉得引发这种恶性诈骗案的根源在哪里?
戈先生:我觉得发生恶性诈骗案有几点,比如说商户彼此之间有一些纠纷,另外就是有一些集团利用中关村的漏洞,有预谋的进行诈骗。但市场大环境还是不错的,这属于个人问题,对整个市场并没有什么影响。
ZOL:很多人说中关村诈骗案的“始作俑者”,是多年沉淀下来的“白条”危机。您认可这种说法吗?中关村人为什么不能丢弃这个漏洞百出的经营模式?
戈先生:基本上每个市场对帐期都有一些规范,我们也针对商户之间的所谓“打白条”制作了一些规定。但这并不是以商场来做主导,这是商户之间评他们的诚信。但我们相信今后这种现象会越来越少,商户之间会将所谓的“白条”改为现金交易,从而避免不必要的麻烦。
ZOL:如此频繁的特大诈骗案会给中关村专卖体系带来什么样的负面影响?假如发生诈骗,你们如何应对,对损失的商户是否会有补偿?
戈先生:频繁的特大诈骗案带来的影响首先是商户,以科贸来说如果类似事件,首先我们会拿出商户的保证金来赔偿受骗商户,其次会与公安机关购通,派专门的人协助公安机关近早破案,将受骗商户的损失降到最低。商户入住时所交纳的押金,主要用途是为了防止商户因经营不善等原因,离开电脑市场造成的消费者产品维修等问题。
ZOL:中关村商家防范“扎货”的意识越来越差,卖场近期有没有相关方面的培训。
戈先生:我们过一段时间会做相应方面的安排,这不仅包括经销商,同时我们的工作人员也会有相关的培训,同时我们也会聘请一些硬件厂商来做防伪等方面的培训。
通过戈先生的话,我们可以深深的感到,科贸电脑市场对商户负责的态度,电脑市场不仅仅是一个载体,良好的购物环境与完善的管理制度,才是最重要的。