（中关村在线 江苏行情）近日，南京申瓯PC话务台软件在认证经销商“南京申瓯通信设备有限公司”处有售，联系电话：13905185416手机/微信同步。
南京申瓯PC软件话务台是一款基于PC用户界面的专业话务处理系统。它利用耳麦和专业话务员智能话机，为酒店、企业等机构的总机提供一个快速有效率的操作平台。这个系统具备多种专业话务处理能力，包括呼叫保留/停放、呼叫转移、强插拆、监听、代接、通话录音等。同时，它还具备ACD自动队列服务和通信录，支持人工或自动总机业务，有助于营造一个效率的工作环境，提高话务员的呼叫服务和呼叫转接质量，进而提升酒店、企业的形象及运营管理效率。
南京申瓯数字程控交换机系列产品都可以配PC话务台，SOC1000软交换系列产品也具备定制开发的PC话务台软件，具备通讯录搜索、日服/夜服、强插强拆和监听、电话会议、语音通播（TTS）、叫醒、区分振铃、变音等功能。
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