当我们站在2002年的冬天,谈及整整一年凸现的新科技思潮时,回首整个IT行业改良与低潮期给我们带来的各种新鲜的产品与强硬的教训,会蓦然醒悟“技术”、“渠道”、“服务”的旗帜中闪现出的“人性自由”的光辉照彻了整个中国IT产业。这个光辉的命题在风云变幻中时隐时显,时变时幻,羞羞搭搭,被蒙上了各种各样新鲜的盖头,追求时尚、自我、人性和便捷、通用的完美统一。
正确认识“自由”成为科技的主流地位,正视及辨析其在不同接受人群中的表现与变化,对全面充分认识IT产品近年来的发展趋势有极大的价值。
过去人们讲电脑配件,联想到的无一不是支棱着各种电容、电阻、集成芯片的冷漠的电路板,但是如果现在再去中关村在线的网站,你能够看到一个丰富多彩,充满着各种色彩,有些甚至是美轮美奂的IT时尚产品。这个告别黑、绿单调色彩笼罩的漂亮的冬天渐渐揭开了蒙盖了多年的头巾。
记得年初就有种种行业的冬天的断论,然而一年过去了,冬天实实在在的到来了,却并没有感觉到那种彻骨的寒意。对整个行业来说也是如此,也许今年的增长速度较去年是有所放缓的,但是在这段时期,我们的企业能够坐下来冷静地思考一下,怎样去优化产品;怎样去健全渠道;怎样去拓展服务。应该说我们看到了一个更加成熟的产业群体、更加明确的产品定位。
三个新鲜、有趣的看点
一、时尚渐成产品卖点
时尚的概念如何去界定,相对的说法是:当时的风尚。由此可见,祖母的旧衣柜是时尚,爷爷的中山装是时尚,爸爸妈妈压在箱子底的绿军装也是时尚……但在今日,这些旧日的时尚已被岁月洗褪了曾有的颜色。如今,你可以说吃西餐、喝可口可乐、上网是时尚,也可以说行为艺术、先锋电影、美女作家是时尚,但保不定哪一天早上醒来这些时尚就没了踪影,取而代之的是一种新的时尚潮流。在时尚转变越来越令人目不暇接的今日,或许将时尚解释为“当时流行与前卫”更为贴切。然而流行的未必都是时尚,庸俗的流行只能被后人作为笑谈;前卫的也未必是时尚,人们的眼睛里更多的是不理解和近似疑问的惊诧。所以,所谓时尚,或许就是“在流行与前卫之间不断终结和超越的风尚”。
也许是感悟到这些闪耀人性年轻本色光辉的时尚产品,今年我们竟然看到很多有趣的电脑时尚产品。这其中有把家居与电脑结合起来的机箱、显示器产品。清新、靓丽的配色,浑然一体的居家设计,把电脑不再独立于美观时尚的居室之外。而各种电脑音频设备,本身就打着HI-FI一族的时尚旗号,各种4.1、5.1甚至6.1的音像再配合上支持各种声效格式的声卡,俨然就是要用电脑音响颠覆家庭影院格局。而各类显卡,不但让你在惊险、刺激的3D游戏中高速驰骋,更是提供了丰富的功能,允许你把各种格式的精美画面输出到家中的大屏幕电视上。甚至今年特别火的闪存也做成了,精美、小巧的MP3播放起,再不是推出伊始,傻乎乎的方头方脑了。
今年电脑产品,可以说不论是外观或是内涵都偏重于时尚,我们看到一款产品,再不是像以前那样直接切到“性能如何”、“测试指标如何”等等枯燥的性能柱状图,我们可以更多的评论一下,“这款产品的外观如何”、“各部分色彩的搭配如何”、“我可以用这款产品在家得到多么好的音响视觉效果”等等。
电脑真的已经从高级工具,变成了我们居家、娱乐的必备之品,今天从网上看到一项新技术,可能明天我们就可以用这些新技术改变自己的生活方式。
二、电脑三包重新划分市场格局
今年对于IT企业来说,算是一个服务年。关于服务孰优孰劣的话题接连不断。首先是政府机关推行《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下简称电脑三包)。电脑三包政策一经出台,众厂商说法不一:大的品牌机厂商多在三包政策出台之前就已经推出了自己相关的售后服务体系,基本上都是高于作为底限的三包政策。而众多中小攒机商却并不看好,因为三包政策的出台给消费者退货提供了法律依据,打破了以前攒机市场管换不管退的老习惯。这让很多商家不能接受。
紧接着就是硬盘厂商统一改变三年质保为一年质保的集体服务跳水事件。虽然消费者难以接受,但是硬盘厂商表示三年质保做不到,不如改成一年质保好好做,算是对消费者有了一个差强人意的交代。此事件究竟对市场起到什么样的作用目前品论尚嫌太早,我们暂观后效吧。
但整体来看,今年电脑行业的服务水平有了整体的提高,虽然仍有一些不和谐的音符,但仍然能够让绝大多数消费者满意。
三、明确自身定位,合理竞争,消费者性能价格双赢
今年起在不同的产品类型中,传统的对头们的差距越来越小,一家独霸的情况越来越少。首先是以前争夺最为激烈的显卡行业,自从3DFX被nVIDIA收购后,大多数人都认为nVIDIA会成为显卡领域的新盟主,然而ATI在OME市场的崛起打了nVIDIA一个措手不及,一年来两家不断针锋相对、你来我往的几次交锋中ATI并未显示出任何弱势。倒是nVIDIA在年底受GeForce FX所累,没能及时推出,让Radeon9700 Pro夺了个头彩。不过好在这两款产品都离成为市场主流尚早,所以争夺战还将越打越烈。而CPU方面,Intel虽然老大位置不变,但是AMD的动作也更具杀伤力,而且今年以来,AMD已经把战场扩展到高端服务器领域、笔记本甚至闪存,准备和行业老大张开全面的争夺战,不过AMD应该先把自己的生产力问题解决掉,不然动不动就断货,怎么可能赚到钱呢。看着厂商们挣得你死我活,消费者获得的实惠是显而易见的。相信这种局面会继续保持很久。2002对于整个产业意味着什么?
艾略特在他的《艾略特批判》中写到:要用同样的目光,来看待二千五百年前最好的作品和当代最好的作品。这句话要放在IT行业来说,简直无异于天方夜谭。谁叫IT人始终认为最好的东西都是在遥不可及的未来呢。但是我们可以在多年以后,用玩赏的目光看待走过的这个2002年,我们可以在多年之后谈及2002的这个有趣的年份,当然前提是如果我们还会为这一切的变化发狂。然而我并不为此担心,因为这是个让人年轻的行业,不会有人愿意放弃它。
冬天的盛宴——写在贺岁专题前面的话
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