4月9日，由粤港澳大湾区物流产业联盟主办，58同城等企业支持的“培育粤港澳大湾区物流新质生产力研讨会”在广州召开。粤港澳大湾区物流产业联盟2024年主席马仁洪，执行主席谢诚杰，广东省物流行业协会书记梁玉霞等，以及物流企业、媒体代表齐聚一堂，围绕发展新质生产力，推动物流产业技术创新等话题展开交流研讨。
会上，马仁洪介绍了此次活动的背景，同时阐述物流账期带来的危害和影响，马仁洪表示，粤港澳大湾区物流产业联盟将持续关注物流账期问题，汇集多方意见和建议，向和有关部门递交意见和建议。广东南方福瑞德律师事务所党总支书记、合伙人熊军律师作《保障中小企业款项支付条例》解读；随后各方企业代表就会议主题发表相关见解。
58同城招聘行业运营总监韩笑发表《58同城招聘助力物流行业高质量发展》主题演讲，结合58同城对物流行业的深入洞察，以及平台在招聘服务领域的创新举措，为促进物流行业人企高效连接提供参考和意见。
“留人难”掣肘物流行业发展，58同城勾勒物流求职者画像
随着经济持续回暖，直播电商、即时配送行业强势崛起，推动物流业蓬勃发展，也为行业的运力供给带来挑战，如何引才、留才，俨然已成为物流企业的头等大事。
据韩笑介绍，当前物流从业者的中坚力量为30-45岁的中年人，追求工作和收入稳定。与之相比，年轻从业者的流动性更大，进入物流领域多为短期过渡。从求职路径来看，物流从业者易出现“不开心随时跳槽”的情形，部分求职者在分拣员、搬运工、叉车、快递员等岗位自由轮换。工作时间方面，物流一线岗位劳动强度较大，工作时长通常在10h-12h，高峰可达14h，总收入与加班时长挂钩。
工作环境、待遇以及求职者心态，共同影响应聘者对于物流企业的选择。正因此，部分物流企业正面临“用工难”困境。“分拨中心人员流失率常年维持30%-40%的高位，网点快递员年流失率高达60%-70%，快运行业人员流失问题更为严峻。”韩笑援引一组数据介绍，因市场竞争日益激烈，末端派费面临上调难题，加上快递新规正式实施，一线快递员“送货上门”的工作量增加，加大了企业招聘难度。
数字化服务打破用工壁垒，赋能物流企业招聘提质增效
针对物流行业存在的用工痛点，韩笑认为，应借助数字化招聘服务，促进供需有效匹配，帮助企业解决招人难题。据其介绍，58同城平台聚集着全国海量物流企业和求职者，人才连接率也持续攀升，全平台每月帮助物流企业和求职者建立上百万次连接，在物流行业积累了丰富的招聘服务经验。
物流企业普遍反映行业竞争激烈、成本上升等情况，企业招聘预算有限。2024年，58同城整合平台流量、品牌、客户服务能力，首推物流要客服务体系，聚焦物流企业招聘全生命周期的精细化服务，招凭借智能化服务、低成本高曝光，帮助企业招聘更高效、更省钱。
具体而言，在职位发布环节，58同城通过要客标识、品牌曝光、流量倾斜等服务，保障企业“先人一步”锁定人才。围绕物流企业招聘人手不足等痛点，58同城还提供智能回复、AI代聊、AI约面等数字化服务，用算法代替人工圈选求职者，无需频繁操作，减轻企业的招聘压力。
不仅如此，平台提供智能出价、数据报表、按线索计费等服务，可以根据企业实际招聘需求精准预估招聘成本，并按招聘效果计费，免去企业对招聘成本上升的担忧。
强强联合，共促物流行业健康发展
4月10日，58同城招聘行业运营总监韩笑赴粤港澳大湾区物流产业联盟调研，与联盟主席马仁洪、执行主席谢诚杰等进行会谈交流。马仁洪对58同城的运营理念和成果表示赞赏，介绍了联盟在物流产业以及产学研一体化合作方面的优势和资源。马仁洪表示，联盟一直致力于推动物流行业的创新与发展，通过与各大企业、机构的紧密合作，不断提升行业整体的竞争力和影响力。
韩笑介绍称，58同城根据企业用工需求推出全方位、立体化用工解决方案，依托直播招聘、智能求职助手等系列智能招聘工具，促进劳动者和用工单位的高效精准匹配。她表示，58同城一直致力于打造高效、便捷的招聘服务平台，希望与联盟加强合作，共同推动物流行业招聘的健康发展。
随后，谢诚杰对58同城支持举办“培育粤港澳大湾区物流新质生产力研讨会”表示感谢，双方就进一步加强合作、促进共赢发展进行了沟通磋商。双方一致认为，后续将充分发挥各自优势，在市场推广和品牌合作等方面加强合作对接，为推动物流行业高质量发展贡献力量。
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