程控交换机电话交换机IPPBX程控电话交换机厂家银行应用北京上海

2025-01-15 18:31:58 [ 中关村在线原创 ] 作者：zoldealer

此程控交换机在中关村认证的“杭州小犇科技有限公司”处有售,需要程控交换机的可咨询【电话:19011221055--手机/微信同步】。

随着银行业务的不断发展，某地银行办公区的程控交换机语音通信系统面临着越来越高的要求。为了满足银行业务的需求，提高办公区的语音通信效率和质量，小犇科技可提供了一套银行语音程控交换机系统解决方案，该方案可提供先进的语音通信功能，支持多区域覆盖，实现高效的话务管理，同时与银行的信息系统进行集成，提升服务质量。

客户需求:

银行办公区是一个高度集中、高效运转的工作区域，语音通信程控交换机系统是办公区不可或缺的一部分，银行对新的语音程控交换机系统提出来以下需求：1、银行需要一个稳定的语音程控电话交换机通信系统，以保证关键业务的顺利进行。2、银行办公区语音程控交换机通信系统需要具备高可靠性，保证话务员的正常工作。3、由于银行办公区存在不同的部门和区域，该语音程控交换机通信系统需能适应这种环境。4、银行在不断发展，新的语音程控交换机通信系统需要能够支持未来的扩展需求。5、新的语音程控交换机通信系统需要能与银行的信息系统进行集成，以提供更加高效的服务。

制定方案：

基于需求分析，我们提出以下银行办公区新的语音程控交换机系统的解决方案：1、选择具有高性能、稳定性和可扩展性的小犇科技SPC8800语音程控交换机作为核心设备，该设备具备足够的端口和容量，支持扩展至3584门，可满足银行总行办公区未来扩展需求。2、支持多种网络结构，可将该语音程控交换机作为中心节点，连接各个区域的分支节点，这种结构能够保证语音通信的稳定性和可靠性。3、通过该语音程控交换机的话务管理功能实现话务的自动分配和路由。同时支持多级优先级队列，确保关键业务的优先处理。4、根据银行办公区的不同区域，如办公区、会议室、休息区等设置不同的覆盖区域，以满足不同场景的语音通信需求。5、可通过新的程控交换机系统的API接口与银行的信息系统进行集成，实现与呼叫中心、CRM等系统的联动，同时该程控电话交换机系统支持与第三方系统的定制化开发，满足银行的各种需求。