与好伙伴合作打拼,胜过独立经营。
假设有人愿意提供资金让你创业,你会选择独立经营,还是与人合伙且自己只保留两到三成的股权?我相信,对于不适当的合伙人,我们连一丁点儿的股权也不愿意与他们分享,但适当的合伙人却值得自己放弃七八成的所有权。当然,世上不乏靠一己之力创业成功的富豪,可拥有公司全部的经营权。
但是,大多数人都无法面面俱到、样样精通。你能找到擅长行政管理的营销专家吗?或反过来说,可有擅长推销的行政专家?我敢说,这种人极少。营销专家通常满脑子营销,很少会花时间去注意行政业务的细节;行政专家则用心于营业细节,请求管理效率。这两种职务所需的特质如何并存?如果有人身兼这两种职务,他不是只做得好其中一项、另一项做得很糟,就是两项职务都表现平平。所以,对大多数人而言,如果想做大生意,就得找适当的合伙人。
以我自己为例。如果我除了广告制作和营销之外还要兼管其他事务,那我一年顶多只能完成一个企划案,而非四五个。但因为我有极佳的合伙人,由他们打理其他业务,所以我能专心从事自己最拿手的事,他们也能专心做他们最擅长的事。
你也许会问:“为什么不自己拥有所有股权,只雇用专家做事即可?”答案是,大多数人在开始创业时请不起真正的专家,而且,没有什么比股权更能激励人充分发挥潜能。我们公司就是个很好的例证。美国有许多比我们大的公司,但没有一家比我们更具生产力。
没错,“好伙伴的价值难以估计”。但不幸的是,找错伙伴,远比找对伙伴常见。前者破坏业务的速度,与后者建立业务的速度一样快。该如何找合适的创业伙伴呢?
对我而言,寻找创业伙伴的过程倒是简单多了,因为是理想的伙伴自己找上门来。当时我见识不够,也不成熟,恐怕无法如马什般慧眼识英雄,幸好他提议与我合伙。不过,以下步骤或许可以帮助你找到理想的创业伙伴。
理想创业的伙伴
第一步是评估自己的长处及弱点。你需要的不是自己的翻版,而是能互补的人,他必须具备你所没有的才华,他的长处也要能弥补你的弱点。这听来似乎是理所当然,但是我见过许多合伙关系,正是因为合伙人的才能和优缺点相同而宣告失败。所以,在寻找理想伙伴前,你得先对自己进行正确的评估。
下一步是找出合伙人必须具备的才能及长处,也就是能弥补你弱点的特质。
以我自己为例。我善于说服别人,擅长推销、营销,却拙于应付行政事务和后续追踪的细节;我总是很快就看出潜在的机会,却不能即时认出实施中的困难及缺失。因此,创业之初,我不需要擅长广告或销售的伙伴,但急需能管理其他业务的人,直到业务成长、营销业务超过单人负荷量时,我才需要与我才能相同的人。
在确定合伙人应具有的特质之后,还有一些因素是必须考虑的。首先,对于未来的事业,合伙人要与你有相同的预期,并且深深被它所吸引,这样才能和你一样急切地想将它实现。你也许得花一番功夫让合伙人确实了解自己的预期是什么,如果你真有预期,这并不难做到。
以我和马什为例,在我们得知手提袋广告的测试结果时,心中的预期已经萌芽。他先看见,告诉我之后,我不但看见,并深受吸引。我知道,我一定要找到我们可以在电视上促销的产品。
第二是必须考虑的因素是合伙人的品格。这比评估才能困难得多,但也重要得多。如果他的操守有问题或品行不端,将来很可能会背叛你、背叛公司或顾客。
以我的朋友为例,他与一位极有才干的人合伙,几年内就建立起相当规模的证券业务。但是在我朋友不知情的情况下,那位合伙人开始从事非法的业务,后来被证券交易委员会发现。结果,那位违反职业道德的合伙人失去了执照及业务,我的朋友则勉强继续经营。由于合伙人品格上的缺失,使他不仅遭受巨额金钱损失,还饱受精神折磨。
除了共享愿景及品德上的考虑外,合伙人还必须和你一样,愿意竭尽心力使预期实现。如果你们投注的心力不相等,合伙关系便不能长久。譬如,你每周投入80小时,他只投入40小时,就不是很好的合作模式(如果其负责的业务仅需30小时,而他付出40小时,则又另当别论)。但创业初期通常需要所有合伙人付出加倍的时间和心力,一起流血、流汗。
本章一开始便指出:“‘动机’与‘热忱’比学历重要”。但所谓的“热忱”不仅是对工作的全心投入,也是对目标的坚持。因此,理想的合伙人,不仅会忠于共同的愿景,也会信守与你共同奋斗的承诺。观察可能的合伙人选在其他场合的表现,他对所下的承诺只能短暂信守还是“忠实到底”?他是个积极还是消极的人?消极的人通常是很差的伙伴。你的伙伴也许不需要和你一样积极、乐观,但如果他极易给人泼冷水或总是看法悲观,则很容易把公司导人错误的方向,或在形势不妙时,弃众人而去。
理论家不如一只牧羊犬
另外一点,不要在意合伙人的学历,但要注意他是否有进取心,是个脚踏实地做事的人还是个理论派?我遇到的MBA,尤其是在大公司里拥有MBA头衔的人,大多是了不起的理论家。相较于这些理论家,我倒宁愿和我的德国牧羊犬合伙创业,至少它还有向前冲的胆量。
我共事过的那些MBA,说起话来头头是道,但若要他们以数百万美元开创事业,让事情从无到有,恐怕没人有成功的希望。
你如何确定对方是个做事的人?很简单:留意他本身做过的事,而非指挥他人做过的事。举例来说,如果你要找好的业务员,别找曾经从事过业务的人,而是最近10年均担任销售经理的人。如果你要找营销人才,找那些亲自筹划、制作广告方案的人(即使是不起眼的小案),而不是只负责营销活动的人。不论他的专长在哪项业务,都必须是个能卷起袖子做事、且乐于做事的人。
除马什外,我们其他合伙人在公司创立时都没有显赫的经历,但我们不怕辛劳、毫无保留地卖力工作。马什知道我们的潜能足以克服任何障碍,他看重我们的进取心,胜过我们的才华和能力。
最后一点,要确定你和合伙人是在同一条船上、朝同一个方向前进。换言之,如果业务顺利,你们共享其利,业务失败,你们同受其害。如果有人的报酬视利润而定,有人却领固定薪水,那你们努力的方向就不可能一致。如果有人更关心短期利益,有人更关心长期利益,你们的方向也会不一致。这些都要避免,务必让大家的目标一致。
以我们公司而言,我们也领微薄的固定薪水,但90%以上的收入是来自公司的利润,因此,在评估长、短期的风险和机会时,大家的目标一致。如果我们之中有人按销售额分红,有人按利润分红,那么大家的动机就会不一样。按销售量分红的人会想:“我不在乎促销成本多高,只要能让销售额达到最高就行了。”按利润分红的人则想:“不要花大钱促销,要尽量降低销售费用。”