中国大陆这个最富有潜力的市场，越来越受到硬盘寡头的重点呵护。MAXTOR、WD、希捷三大巨头为了加大对国内市场的掌控，纷纷加大投入力度。尤其是在竞争日益白热化的渠道市场，多头总代似乎成为一个潮流，但在这种潮流的背后，玄机重重。
在很多人眼里，2004年厂商对渠道市场的“洗盘”，似乎是硬盘长年“熊市”，总代理一愁莫展，小代理濒临“破产”的最魁祸首。ZOL认为，这些显现出来的市场险象并非事实的全部，更深层次的内幕，亟待揭开。为此，ZOL特别走访了迈拓硬盘总代理北京讯宜白云经理。
讯宜迈拓产品的主要动作人白云
村里人：你们从今年开始代理迈拓硬盘，到现在，实际销售情况如何？最终消费者反响如何？
白 云：销售情况良好，并且销量节节攀升，正在向着我们预期的目标发展。三年免费质保的推出得到了广大消费者的大力支持和认可，每月节节攀升的销量就是最好的证明。
村里人：对于市场中分别存在的你们和蓝德代理的正品硬盘，还有水货硬盘。你们觉得只对迈拓硬盘来说，这样的市场结构会有什么影响？
白 云：就中国硬盘市场现状而言，MAXTOR正面临着市场份额逐步被其它硬盘品牌蚕食的巨大压力，想要改变这种局面，扩大市场占有率，仅仅靠一家代理商是不够的，迈拓必将打破独家总代，这样的市场结构会帮助MAXTOR扩大并巩固市场占有率，使其在中国市场的渠道更深入稳固，总的来说是一种更良性的市场渠道结构。
村里人：能否透露对迈拓方面来讲，你们和蓝德在他们的经销体系中，是否是一个层次？如果是，能谈谈其中具体的情况？如果不是，能什么区别呢？
白 云：讯宜和蓝德都是Maxtor官方网站公布的中国区总代理。唯一的区别是：我们对所售出的Maxtor硬盘提供三年免费质保，另有优惠的数据修复服务，让消费者得到更多地增值服务，将“讯宜三年质保Maxtor硬盘”这一优质产品。通过讯宜强大的渠道资源和讯宜体贴的服务，送到用户手中。
村里人：怎么看待你们和蓝德的关系？产品在市场中竞争激烈么？达到一个什么样的情况？在渠道上，你们和蓝德有什么区别，是否在同一城市都有竞争，还是你们的销售区域有所区别，原则上两家代理的硬盘不在同一城市销售。
白 云：我们和蓝德就像是迈拓公司的两个销售代表，一个刚刚到公司上班两个月，而另一个已经在公司工作了7年。竞争是难免的，但竞争会带来发展，迈拓会鼓励正当公平的竞争。在渠道上我们在全国拥有七家分公司，5个办事处，1千多家代理商和300多家“联盟放心店”，我们的代理商和蓝德的代理商基本没有太多重叠，局部“战争”会有，基本前提下通过施展各自的才能来达到共同的目的---提高迈拓硬盘的销量，我想这也是迈拓乐意看到的。
村里人：在质保和价格上，能给出你们代理产品的具体情况么？为什么同是迈拓硬盘，却在包修条例上有如此大的差异？
白 云：做为Maxtor中国区总代，讯宜独家承诺对所销售之Maxtor硬盘提供三年免费质保服务。讯宜这样做是为了满足广大消费者的需求，用实际行动来诠释“完美通路科技”，打造通路服务品牌 。
村里人：迈拓硬盘在大陆市场出现了两家不同代理，而且相关的销售条例也不尽相同，那么消费者在选择的时候肯定会出现一些困难。那么，你们觉得这样的情况该如何避免？这些情况给消费者带来困难你们是怎么看待的。
白 云：讯宜作为通路公司不仅仅是销售硬件产品更重要的是为客户送出我们周到贴心的服务。我们的硬盘在包装上使用了专业抗震设计，三重保护，消除了硬盘运输过程中颠簸损坏的风险，Maxtor美国总部对我们的这一包装也进行了严格检测，给予了极高的评价和肯定；长达三年的免费质保服务使用户解除了硬盘使用一年后故障率频发的后顾之忧。
退一步讲，即使硬盘受了内伤，客户也不必担忧，讯宜与国家信息中心信息安全研究与服务中心合作提供优惠的数据修复服务，使比硬盘本身价值高的多的重要数据也得到了保护。从硬到软，从外到里全方位的服务，讯宜提供了细致体贴的服务。
当用户全面了解产品特点（包括产品本身的性能与产品附加的服务），知道自己的需求，那么更多的选择不会成为困难，而是一种利益的获得。
村里人：感觉就硬盘产品而言，如此多的代理，是否给市场带来了一点混乱。
白 云：目前硬盘市场是存在着一定程度的不规范，水货横行，消费者的利益得不到保障。但任何事物总要这样一个渐渐成熟的过程，总要有向讯宜这样的企业出来做吃螃蟹的人。讯宜坚信随着社会的进步，国家法制法规的不断健全，硬盘市场必将走向规范化，三年质保的盒装硬盘必将成为市场主流。
写在最后：
当越来越多的计算机用户意识到存储设备的重要性时，硬盘“三年质保”条例，再次被提上日程。而讯宜的此举，不管是顺势而为，还是机缘巧合，都博得了市场。不过“三年质保”给讯宜带来荣耀的同时，还潜藏着的巨大压力。面对这种压力，却只有讯宜，第一个勇敢地站出来说“不”!
